سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات الشخصية
نحن في صيدلية حنا بشرة نحترم خصوصيتك ونلتزم بحمايتها. نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند إنشاء حساب، أو تقديم طلب شراء، أو عند التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا. تشمل هذه المعلومات الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن والتوصيل.

2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم البيانات التي نجمعها لتقديم خدماتنا وتحسينها، بما في ذلك:
- معالجة وتوصيل طلبات الشراء الخاصة بك.
- إرسال تحديثات حالة الطلب والشحن والتنبيهات الهامة.
- تقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتك.
- تحسين تجربة التصفح وتطوير الخدمات والمنتجات المعروضة.

3. حماية وأمن البيانات
نحن نطبق مجموعة متنوعة من تدابير الأمن التكنولوجية والإدارية لضمان سلامة معلوماتك الشخصية. يتم تشفير جميع المعاملات المالية الحساسة عبر بروتوكولات حماية متطورة (SSL) ولا نقوم بمشاركة تفاصيل الدفع الخاصة بك مع أي أطراف خارجية خارج بوابة الدفع المعتمدة.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وحفظ إعداداتك المفضلة وسلة المشتريات. يمكنك اختيار إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على عمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.